Доставка
Билеты, распределенные FIFA в период продаж билетов путем случайной жеребьевки и в период продаж билетов в порядке очереди в рамках  1-го и 2-го этапов продаж, будут доставлены курьером на адрес, указанный заказчиком билета. Доставка билетов начнется в апреле-мае 2018 года.
 
Доставка билетов курьером будет невозможна в отношении следующих Билетов:
  • Билетов, приобретенных после 3 апреля 2018 года;
  • Билетов на возможные матчи определенной команды и Пакетов билетов на матчи с участием определенной команды на любой из матчей 1/8 финала, 1/4 финала, 1/2 финала и финала; или
  • Билетов, своевременная доставка которых невозможна по операционным причинам и/или причинам, связанным со Стадионом.
Обращаем Ваше внимание на то, что Условия доставки билетов для широкой общественности будут опубликованы на сайте FIFA.com/Bilet на более позднем этапе.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что билеты, которые были направлены вам курьерской службой, НЕ ПОДЛЕЖАТ получению в Главных билетных центрах FIFA.

При этом, в том случае, если курьер не смог доставить вам билеты, Билетный центр Чемпионата мира FIFA (FWCTC) свяжется с Вами посредством электронной почты с инструкциями, где Вы сможете получить свои Билеты.
 
Самостоятельное получение Билетов
Если вы приобрели билеты во время последнего этапа продаж, то вы сможете получить свои билеты в Главных билетных центрах FIFA во всех городах-организаторах Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™ начиная с даты, которая будет определена позже, и до дня финального матча турнира.
 
Более подробная информация об условиях Доставки и Самостоятельного получения Билетов будет опубликована на более позднем этапе, и ближе к началу турнира.